Fare clic qui per disattivare il tracciamento di Google Analytics
Stampa

Assistenza e Tutoraggio

Assistenza e Tutoraggio

Assistenza e Tutoraggio

 

ASSISTENZA E TUTORAGGIO GRATUITI:

  • Ticket di Assistenza gratuita

(apri un ticket di assistenza/tutoraggio da qui)

  • 2 ore (120 minuti) di Assistenza e Tutoraggio gratuiti all'attivazione del servizio:

All'interno del ticket di assistenza avrai anche la possibilità di prenotare una skype call di tutoraggio introduttiva.

Potrai decidere così se utilizzare i 120 minuti gratis di contatto remoto che hai a disposizione.

 

ASSISTENZA E TUTORAGGIO A PAGAMENTO:

 

VIDEO-TUTORIAL E MANUALI D'USO:

  • Video-Tutorial per l'accesso e l'utilizzo della Piattaforma-Software (verrà inviato con link di visualizzazione nella mail di attivazione)
  • Manuale d'uso del Sistema-Software DynControl Plus (verrà inviato con link di visualizzazione nella mail di attivazione)

 

 

*durante la chiamata Skype, verrà effattuata una spiegazione del funzionamento della Piattaforma DynControl. Inoltre, nel caso di intervento di Assistenza tecnica, potrà essere necessaria la condivisione mediante Skype, della sola visualizzazione dello schermo del PC. Accedendo alla Piattaforma e all'account utente, si guiderà il cliente nella risoluzione delle eventuali problematiche riscontrate.