ASSISTENZA GRATUITA:

• Apertura ticket di Assistenza gratuita

(clicca qui per il modulo di assistenza)

All'interno del ticket è possibile scegliere se essere contattati telefonicamente (in tal caso si hanno a disposizione 60 minuti gratis di contatto remoto), a scelta fra:

• semplice chiamata telefonica
• skype call semplice o interattiva*

*verrà condivisa la visualizzazione dello schermo del terminale oggetto di analisi (solo visualizzazione schermo, no condivisione PC), e accedendo al Sistema acquistato dal Cliente, verrà effattuata una spiegazione interattiva del funzionamento dello stesso Sistema o una risoluzione delle problematiche legate al suo utilizzo.

ASSISTENZA E TUTORAGGIO DEDICATI:

• Assistenza e Tutoraggio Dedicata in Remoto

• Assistenza e Tutoraggio Dedicata in Loco

GUIDE / TUTORIAL E MANUALI D'USO GRATUITI:

• Video di Presentazione / procedura di accesso alla Piattaforma Online e panoramica del Sistema (verrà inviato con link di visualizzazione nella mail di attivazione)

• Video-Tutorial / Guida Tecnica Completa di utilizzo del Sistema (verrà inviato con link di visualizzazione nella mail di attivazione)

• Manuale d'uso dettagliato del Sistema DynControl Plus 1.5 (manuale in aggiornamento) - (verrà inviato con link di visualizzazione nella mail di attivazione)