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Assistenza, Tutoraggio e Tutorial

Assistenza, Tutoraggio e Tutorial

 

VIDEO-TUTORIAL (GRATUITI):

  • Visualizza i nostri Video-Tutorial direttamente nella pagina dedicata: Video-Tutorial (clicca qui)

 

ASSISTENZA E TUTORAGGIO (GRATUITI):

  • Ticket di Assistenza gratuita (sempre disponibile):

dito_che_punta_a_destraApri un ticket di Assistenza/Tutoraggio: clicca qui

 

  • Telefonica oppure con Chiamata/Video-Chiamata tramite Skype/Meet/Zoom con 4 ore gratis (240 minuti effettivi) di Assistenza e Tutoraggio all'attivazione di una delle Licenze-Software DynControl.

    La Telefonata o Chiamata/Video-Chiamata può essere richiesta anche all'interno del ticket di assistenza.*

 

 

 

ASSISTENZA E TUTORAGGIO AGGIUNTIVI (A PAGAMENTO - con una piccola tariffa oraria):

 

 

 

 

*Durante la call o video-call, a richiesta può essere effattuata una spiegazione del funzionamento della Piattaforma di accesso in Cloud e/o del Sistema-Software scelto (Tutoraggio).

Nel caso di intervento di Assistenza tecnica, invece potrebbe essere necessaria la condivisione mediante Skype/Meet/Zoom, della sola visualizzazione dello schermo del PC dell'utente. Quest'ultimo, accedendo al proprio Account, verrà guidato nella risoluzione delle eventuali problematiche riscontrate.