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Assistenza e Video-Tutorial

Assistenza e Video-Tutorial

Assistenza e Video-Tutorial

 

ASSISTENZA E TUTORAGGIO GRATUITI:

  • Apertura ticket di Assistenza gratuita

(clicca qui per aprire un ticket di assistenza)

All'interno del ticket puoi decidere se utilizzare i 120 minuti gratis di contatto remoto che avrai a disposizione.

A scelta fra:

  • semplice chiamata telefonica
  • skype call semplice o interattiva*

 

ASSISTENZA E TUTORAGGIO A PAGAMENTO:

 

VIDEO-TUTORIAL E MANUALI D'USO:

  • Video con procedura di accesso alla Piattaforma Online e panoramica del Sistema (verrà inviato con link di visualizzazione nella mail di attivazione)
  • Video-Tutorial Completo per l'utilizzo del Sistema (verrà inviato con link di visualizzazione nella mail di attivazione)
  • Manuale d'uso del Sistema DynControl Plus (manuale in aggiornamento) - (verrà inviato con link di visualizzazione nella mail di attivazione)

 

 

*verrà condivisa la visualizzazione dello schermo del terminale oggetto di analisi (solo visualizzazione schermo, no condivisione PC), e accedendo al Sistema acquistato dal Cliente, verrà effattuata una spiegazione interattiva del funzionamento dello stesso Sistema o una risoluzione delle problematiche legate al suo utilizzo.